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PROMOTORA DE EVENTOS LRG S.A de C.V, (en adelante denominada como “EL TITULAR DEL
PORTAL y/o “HACIENDA CALTENGO”), con domicilio en Antigua México - Querétaro, Caltengo,
Tlaxinacalpan, 42850 Tepeji del Rio de Ocampo, Hgo, pone a su disposición los servicios y
contenidos que ofrece, según dicho término se define a continuación, de conformidad con los
siguientes Términos y Condiciones que regulan el uso de (i) www.haciendacaltengo.com (en
adelante el “SITIO WEB ”, “EL PORTAL”, “LA PLATAFORMA”) , independientemente de los
medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos
inteligentes y tabletas); (ii) el contenido de “HACIENDA CALTENGO” que aparezca en sitios web
de terceros y redes sociales y (iii) a los Usuarios del Sitio Web o de los Servicios
(indistintamente los “Términos y Condiciones” o el “Contrato”).
Para los efectos de estos términos y condiciones se entiende por:
- EL USUARIO ó LOS USUARIOS: Aquella persona física o moral que utiliza el “SITIO
WEB” para obtener información para la renta de espacios para la realización de
eventos sociales y reservas con día y fecha para el restaurante.
- SERVICIOS QUE OFRECE HACIENDA CALTENGO: HACIENDA CALTENGO es un SITIO WEB
por virtud del cual una persona física o moral, pueda realizar reservaciones para la
realización de de eventos sociales y reservas para el servicio de restaurante.
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre usted y HACIENDA
CALTENGO y se consideran aceptados por su parte cada vez que usted acceda al “SITIO WEB”,
o solicite cualquiera de los Servicios ofrecidos por “EL TITULAR DEL PORTAL”, en el momento
mismo en el que el USUARIO acceda al Sitio Web o a la aplicación, según sea el caso.
Cualquier modificación a los presentes Términos y Condiciones será realizada por HACIENDA
CALTENGO, sin previo aviso, cuando así lo considera apropiado, siendo exclusiva
responsabilidad del USUARIO asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
I. Reglas Generales de Uso.
a) La información, fechas y fotografías son de cáracter meramente informativo. Por lo
anterior, HACIENDA CALTENGO, sus directores o accionistas, no se hacen responsables
por la información fechas y fotografías que se emitan en el Sitio Web, ya que es
responsabilidad de cada “USUARIO” llevar a cabo una visita y una reunion presencial
ante “HACIENDA CALTENGO” para obtener un contrato de prestación de servicios el
cual estipulara lo términos en que sera arrendado el espacio para la realización de
eventos sociales.
b) HACIENDA CALTENGO se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma
parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio
pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio, obsceno, ofensivo (ii) fraudulento, artificioso o
engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos
industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, o (iv) de
cualquier forma contravenga lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
c) Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para
contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan dicha capacidad
y/o sean menores de edad.
II. Obligaciones del “USUARIO”.
a) Cumplir con todo lo establecido tanto en el presente Contrato como en el Contrato de
Prestación de Servicios que se firmará de manera presencial.
b) Hacer los pagos conforme a los cuales esta obligado en los presentes Términos y
Condiciones.
c) Hacer uso de las instalaciones de “HACIENDA CALTENGO” conforme lo establecido en
el presente Contrato.
d) No utilizar “LA PLATAFORMA” con fines ilícitos.
e) Contar con el equipo de cómputo o dispositivo móvil que cumplan con las
características y requisitos técnicos para acceder y utilizar la plataforma, incluyendo la
conexión a internet.
f) No utilizar el Sitio Web para exhibir, transmitir, distribuir o vincular cualquier material
que sea falso o engañoso, discriminatorio, difamatorio, ofensivo u obsceno o que
pueda incitar a discriminación, odio o violencia contra una persona o grupo de
personas a causa de su origen o pertenencia a un grupo étnico, raza o religión, a causa
de su género u orientación sexual, deslindando de toda responsabilidad legal en caso
contrario a HACIENDA CALTENGO.
III. Derechos de Autor y Propiedad Industrial.
HACIENDA CALTENGO sus logotipos, nombres de dominio y nombres comerciales son
propiedad de HACIENDA CALTENGO protegidos por tratados internacionales y leyes federales y
locales en materia de propiedad intelectual y derechos de autor. Los derechos de autor sobre
el contenido, organización, recopilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, videos,
programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en el Sitio
Web o en las Aplicaciones se encuentra debidamente protegida de conformidad con la
legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
Se prohíbe expresamente a “EL USUARIO” a modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total
o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general
cualquier indicación que se refiere a la propiedad de información contenida en el Sitio Web.
“EL USUARIO” se obliga a no modificar, reproducir, copiar, rediseñar, descompilar, adaptar,
traducir, preparar trabajos derivados de la Aplicación o del Sitio Web o utilizar la Aplicación
para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en los mismos.
IV. Pagos.
Esta página web no deberá solicitarle ningún tipo de pago, ya que todos los pagos se deberán
realizar de forma presencial en el domicilio de HACIENDA CALTENGO.
Para todos los anticipos y pagos para la reservación de eventos sociales, se deberá firmar
previamente contrato de prestación de servicios de forma presencial en el domicilio de
HACIENDA CALTENGO.
V. Cancelación de los servicios.
En caso de que “EL USUARIO” decida cancelar la asistencia a los servicios que ofrece
HACIENDA CALTENGO, deberá avisarlo con por lo menos 15 días naturales previos al inicio del
servicio al correo electrónico: rguerra@caltengo.com a efecto de que HACIENDA CALTENGO
reprograme el servicio de acuerdo a su disponibilidad y agenda. No será procedente el
reembolso de pago total o parcial por ningún motivo.
De la misma manera, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier servicio que contenga
errores, inexactitudes u omisiones por parte de EL USUARIO.
EL USUARIO en calidad de cliente acepta que todos los adelantos son definitivos y no se
reembolsarán a menos que HACIENDA CALTENGO y EL USUARIO acuerden por escrito de
manera distinta en el Contrato de Prestación de Servicios que deberá ser firmado en forma
presencial la manera en que se aplicaran reembolsos.
VI. Deslinde de Responsabilidad.
a) HACIENDA CALTENGO no hace ningún tipo de representación ni otorga ningún tipo de
garantía en cuanto a la confiabilidad, puntualidad idoneidad, disponibilidad, exactitud
del Sitio Web.
b) HACIENDA CALTENGO no garantiza que (i) el uso de EL SITIO WEB será seguro,
oportuno, ininterrumpido o libre de errores (ii) que el software del Sitio Web cumplirá
con sus necesidades o expectativas, (iii) que la calidad de cualquier producto, Servicio,
información u otro material obtenido por usted a través del Sitio Web, cumplirá al cien
por ciento los requerimientos de “EL USUARIO” , sus necesidades o expectativas, (iv)
que el Sitio Web estén libres de virus u otros componentes dañinos.
c) HACIENDA CALTENGO no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de
cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la utilización de los Servicios y de los
contenidos por parte de “LOS USUARIOS” que puedan derivarse de la falta de
veracidad, exhaustividad o autenticidad de la información que “LOS USUARIOS”
proporcionan, incluyendo pero no limitado a los daños y perjuicios que puedan
derivarse de la suplantación de cualquier “USUARIO” por un tercero en cualquier clase
de comunicación realizada a través del Sitio Web.
d) En ningún caso y bajo ninguna circunstancia, HACIENDA CALTENGO, sus directores,
agentes o accionistas serán responsables por los daños o perjuicios de cualquier tipo
que surjan o de alguna manera se relacionen con el uso o imposibilidad de usar el
Servicio, el Sitio Web, como resultado de errores, omisiones, interrupciones,
eliminación de archivos o correo electrónico, defectos, virus, retrasos en la operación
o transmisión o cualquier fallo de funcionamiento, sea éste ocasionado por desastres
naturales, fallo de comunicaciones, robo, destrucción o hackeo.
VII. Modificaciones a los presentes Términos y Condiciones.
HACIENDA CALTENGO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento que
considere oportuno el contenido de estos Términos y Condiciones pudiendo adicionar
provisiones relativas a áreas específicas o nuevos Servicios que en un futuro HACIENDA
CALTENGO proporcione a través del Sitio Web, los cuales serán publicadas en el Sitio Web para
su lectura y aceptación. Dichas modificaciones formarán parte integrante del presente
contrato para todos los efectos legales a que haya lugar. Es responsabilidad de los Usuarios
verificar de tiempo en tiempo los presentes Términos y Condiciones para verificar el contenido
de los mismos incluyendo cualquier cambio o modificación.
VIII. Datos Personales.
EL SITIO WEB le puede solicitar completar en algún momento algún formulario de registro en
todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda EL PORTAL. El
futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y
verdadera ("Datos Personales") previa revisión y aceptación de nuestro Aviso de Privacidad
que se pone a su disposición en el sitio. HACIENDA CALTENGO cumple con el principio de
calidad de sus Datos Personales ya que éstos nos han sido proporcionados directamente por
usted, y en la medida en que no nos manifieste que los mismos han cambiado asumiremos que
los mismos son exactos, completos, pertinentes correctos y están actualizados.
EL USUARIO podrá solicitar información sobre los servicios en el SITIO WEB, a través de los
formularios que se encuentran disponible para ello, HACIENDA CALTENGO no se compromete
a un tiempo de respuesta en específico, sin embargo; hará sus mejores esfuerzos para
contestar lo antes posible dicha solicitud.
IX. Legislación Aplicable y Jurisdicción.
El presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de México,
independientemente de las disposiciones relacionadas con conflictos de leyes. Cualquier
procedimiento de carácter legal que se derive o se relacione con este Contrato será dirimido
en los tribunales competentes de la Ciudad de México. Las partes del presente Contrato
expresamente renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de
su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón.